Friday, April 24, 2026
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    Customer Service Representative

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    DP World

    Deine Aufgaben

    • Eigenständige Abwicklung von Kundenaufträgen (Luft, Straße, See) 
    • Buchung und Priorisierung der Aufträge in unseren ERP-Systemen 
    • Planung und Koordination der Abläufe in Abstimmung mit angrenzenden Bereichen 
    • Bearbeitung von Sendungsanfragen und direkter Kundenkontakt 
    • Unterstützung bei Reklamationen und Schadenfällen 
    • Sicherstellung von Qualitäts- und Prozessvorgaben 
    • Erstellung und Auswertung von KPI’s 
    • Allgemeine administrative Tätigkeiten 

    👉 Du sorgst dafür, dass unsere Aufträge effizient, zuverlässig und kundenorientiert abgewickelt werden.

     

    Das bringst du mit

    • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung 
    • Erste Erfahrung im Customer Service oder in der Logistik von Vorteil 
    • Strukturierte und eigenständige Arbeitsweise 
    • Teamfähigkeit und ausgeprägte Serviceorientierung 
    • Gute MS Office Kenntnisse 
    • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse 

     

    Das bieten wir dir

    • Ein internationales Arbeitsumfeld bei einem globalen Logistikunternehmen 
    • Flache Hierarchien und schnelle Entscheidungswege 
    • Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb von DP World 
    • Ein engagiertes Team und eine offene Unternehmenskultur 

     

    Bereit für den nächsten Schritt?

    Dann werde Teil unseres Teams und gestalte die Logistik von morgen mit uns 🚀

     

    Über DP World 

    Der Handel ist der Lebensnerv der globalen Wirtschaft. Er schafft Chancen und verbessert die Lebensqualität für Menschen auf der ganzen Welt. DP World gestaltet den weltweiten Handel reibungsloser und eröffnet neue Möglichkeiten für die Kunden und Gemeinden, denen wir weltweit dienen.

    Mit einem engagierten, vielfältigen und professionellen Team von mehr als 111.000 Mitarbeitenden aus 159 Nationalitäten, verteilt auf 77 Länder auf sechs Kontinenten, treibt DP World den Handel weiter und schneller voran – hin zu einer nahtlosen Lieferkette, die für die Zukunft gerüstet ist.

    To apply for this job please visit ehpv.fa.em2.oraclecloud.com.