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Sachbearbeiter (m/w/d) Plattformbetrieb Netzwerkspezialist

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Stellenbezeichnung: Sachbearbeiter (m/w/d) Plattformbetrieb Netzwerkspezialist

Firma: Deutsche Telekom

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ERLEBEN, WAS VERBINDET.

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Sachbearbeiter (m/w/d) Plattformbetrieb Netzwerkspezialist

Veröffentlichungsdatum: 16.03.2021

Standort: Berlin, Deutschland

Unternehmen: Deutsche Telekom Group

Gesellschaft: Deutsche Telekom Business Solutions GmbH
Stellen-ID: 126366
Standort: Deutschland : Berlin : Berlin
Karrierelevel: 04 – Young Professional
Berufserfahrung: 3-5 Jahre
Vertragsart: 01 – Vollzeit – unbefristet
Wochenarbeitszeit: 40.00
Reiseanteil: 0-25%
Erforderliche Sprachkenntnisse: Deutsch; Englisch
Bewerbungsschluss: 13.04.2021

Unser modernes und integriertes B2B-Unternehmen unter dem Dach der Telekom Deutschland ist DER Partner für die Digitalisierung – für Mittelstand und Großkunden in Deutschland und weltweit. Der Kunde sowie seine Bedürfnisse als Unternehmer stehen im Mittelpunkt unseres Handelns. Von Festnetz über Mobilfunk bis hin zu IT, schaffen wir kompetent, schnell und aus einer Hand ganzheitliche Lösungen, die unsere Kunden in einer digitalen Welt bestmöglich und nachhaltig unterstützen. Werden auch Sie zum „Digitalisierungsmacher“ in einem Team, das gemeinsam vorangeht und für Wachstum sorgt – in einem Team, das sich ein klares Ziel gesetzt hat: Becoming the leading B2B Telco!

Die Einheit Classified stellt Ende-zu-Ende Verantwortung für die weltweite Lieferung und den Betrieb vonTelekommunikationsservices und Lösungen sicher. Der Aufbau und Betrieb von industrialisierten Serviceplattformen für Enterprise-Kunden wird von uns gewährleistet. Der Bereich Operation verantwortet hierbei den Zero Outage Betrieb von Connectivity Leistungen. Das Team 2nd &3th Level Operations 5 verantwortet die ganzheitliche Service Integration für unsere Kunden. Hierzu zählen die Einbindung in Bereitstellungsprozesse, die Unterstützung der Service Delivery-Einheiten sowie die Durchführung des Kundennetzbetriebes nach ITIL-v3-Prozessen. Darüber hinaus entwickelt und betreibt das Team eine dedizierte Plattform zur Verwaltung von sensitiven Daten unter Sicherheitsaspekten.

Ihre Aufgaben

Als Sachbearbeiter (m/w/d) Plattformbetrieb Netzwerkspezialist sind Sie für die vertragskonforme Bereitstellung, den Betrieb und die Steuerung der Plattform und der IT-Infrastrukturen verantwortlich. Ihre Aufgaben:

  • zentralisierte Monitoring- und Steuerungsaktivitäten und Fehlerbehebung mit Hilfe von standardisierten Tools im Netz- und Systemmanagement
  • Sicherstellung von betrieblichen Aufgaben im Notfallmanagement, dazu gehört die Teilnahme an Herbeiruf und Rufbereitschaft
  • Fehlerbehebung mit Hilfe standardisierter Tools im Netz- und Systemmanagement
  • Unterstützung bei der Durchführung der Qualitätskontrollen (Performance Management, Schwachstellenanalysen, Backup-Tests)
  • Bereitstellung und Aktualisierung von Netz- und Betriebsdaten und Mitwirkung bei der Erstellung und Pflege von Netz- und Prozessdokumentationen
  • Mitwirkung bei der Durchführung von Inbetriebnahmen in Systemlösungen und bei der Change-Bearbeitung

Ihr Profil

Sie haben erfolgreich eine technische Berufsausbildung im IT / NT Umfeld (z.B. Fachinformatiker) abgeschlossen und weisen mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Netzwerktechnologien und Techniken, insbesondere Routing, Switching und Firewall-Regeln, vor. Unsere Erwartungen:

  • Kenntnisse von Krypto-Verfahren auf den Schnittstellen der IT Plattform
  • Produktspezifische Kenntnisse CISCO, Firewall, Switch, Paketfilter, Genua, Sina
  • Gute Kenntnisse im Bereich IT-Grundschutz und ITIL und Bereitschaft zur Durchführung der Sicherheitsüberprüfung nach dem Sicherheitsüberprüfungsgesetz (SÜG)
  • Gute Kenntnisse der gängigen MS-Office-Anwendungen sowie in der Präsentation und Aufbereitung von Daten und Dokumentationen
  • Gute Kenntnisse im Umgang mit Software Werkzeugen für (IT-) Netzbeobachtung und Unterstützungsabfragen
  • Eigenverantwortlichkeit mit der Bereitschaft zur ständigen Weiterbildung
  • Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift (CEF Level B1) sind von Vorteil

Diese Stelle ist auch in Teilzeit möglich.

Schwerbehinderte Menschen werden bei gleicher Eignung vorrangig berücksichtigt.

Gehalts Budget:

Arbeitsort / Location: Berlin

Ausschreibung: Wed, 17 Mar 2021 23:17:10 GMT

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