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IT-Support Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service / PHP

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Stellenbezeichnung: IT-Support Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service / PHP

Firma: Campusjäger

Job Beschreibung: Ihr Profil

  • Sie haben eine IT-technische Ausbildung (z.B. Fachinformatiker o.ä.) oder Vergleichbares
  • Sie bringen ein hohes IT-technisches Verständnis sowie ein analytisches Denkvermögen mit
  • Wünschenswert sind Erfahrungen mit JavaScript (wir verwenden Dojo Toolkit), PHP, SQL und Web-Standards (HTML, CSS, DOM, HTTP, JSON)
  • Sie sind sicher im Umgang mit MS-Office und zeigen Bereitschaft für neue Systeme
  • Sie zeichnen sich durch ein ausgeprägtes Kundenverständnis sowie Kommunikations- und Teamfähigkeit aus

Ihre Aufgaben

  • Sie betreuen Bestandskunden telefonisch, per Ticket-System oder per Mail
  • Sie nehmen Kundenanfragen an, analysieren Änderungswünsche, Fehler oder Störungen
  • Sie organisieren Kundenanfragen und begleiten Kundenprojekte vom Test bis zur Auslieferung
  • Sie führen Kundenschulungen zu den diversen Produkten in den eigenen Büroräumen sowie vor Ort durch
  • Sie erstellen und liefern Patches mit Änderungen sowie Fehlerkorrekturen aus

Unser Angebot

  • Gestalterischer Spielraum und Kompetenzrahmen zur Umsetzung Ihrer Ideen
  • Ein von Offenheit und Kollegialität geprägtes, attraktives Arbeitsumfeld
  • Individualität und Teamgeist
  • Eigenverantwortung im zuständigen Themengebiet zur Entfaltung Ihres Potenzials
  • Leistungsgerechte Konditionen und attraktive Rahmenbedingungen
  • Flache Hierarchien mit einer offenen und direkten Kommunikation
  • Ein als „Top Company“ und „Open Company“ ausgezeichnetes Unternehmen

Gehalts Budget:

Arbeitsort: Mainz am Rhein, Rheinland-Pfalz

Ausschreibung: Sat, 05 Sep 2020 22:50:05 GMT

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