Apleona GmbH
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen
Call Center Agent (w/m/d) München
Die Stellenbesetzung erfolgt am Standort München.
Zur Unterstützung unseres Teams in München, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Call Center Agent (w/m/d) für die Telefonvermittlung in Voll- und Teilzeit.
Unsere APLEONA-Pluspunkte:
— Unbefristeter Teilzeit Arbeitsvertrag möglich
— Abwechslungsreiche und anspruchsvolle Aufgaben
— Individuelle Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten in unserer eigenen Schulungsakademie
— Attraktive Mitarbeiterrabatte bei Kooperationspartnern mit jeder Menge Gutscheinen für Fashion, Kino sowie Reisen
— Betriebliche Altersvorsorge
— Vergünstigungen bei Fitnessstudios und bei Wellnessanwendungen durch unseren Gympass
— Kostenlose Bereitstellung hochwertiger Dienstkleidung
— Immer auf dem aktuellen Apleona Stand sein mit unserem Online Mitarbeiterportal
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Das machen Sie bei uns: — Eingehende Anrufe entgegennehmen und weiterleiten (kein Verkauf), Rückrufbitten notieren, Auskünfte erteilen (Mo-So)
— Telefonische Annahme, Erfassung sowie Weiterleiten der Störmeldung
— Informationen zusammenfassen, strukturieren und weiterleiten
— Anrufe in unserem System dokumentieren
— Arbeiten mit der hauseigenen Planungssoftware
Das bringen Sie mit:
— Du beherrschst Deutsch auf muttersprachlichem Niveau in Wort und Schrift, Englischkenntnisse sind wünschenswert
— Du kannst Dich an verschiedene Arbeitsprozesse anpassen und Deinen PC routiniert bedienen.
— Du behältst einen kühlen Kopf, auch in Stresssituationen.
— Du hast das Talent, Verständnis zu zeigen und Kunden abzuholen, auch wenn es manchmal schwierig ist.
— Teamfähigkeit und kommunikative Kompetenz
— Gute EDV-Kenntnisse (MS Office, Erfahrungen in fachlich spezifischen Programmen)
Sprechen Sie uns an:
Für Rückfragen kontaktieren Sie bitte
Nicole Laszig
+49 30 44670 77168
mein.job@apleona.com
Wir freuen uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Angaben zu unserer JobID 108_016256, Ihrem nächstmöglichen Eintrittstermin und Ihrer Gehaltsvorstellung.
Wir bitten Personalberater und -dienstleister von einer Kontaktaufnahme abzusehen. Die angegebene Telefonnummer und E-Mailadresse sind ausschließlich für Bewerber gedacht.
Unsere Stellenausschreibungen richten sich an alle geeigneten Bewerber unabhängig von Geschlecht, Alter, Behinderung, Religion, Weltanschauung, ethnischer Herkunft oder sexueller Identität.
Seit dem 1. Juli sind APLEONA und Gegenbauer eine Firma unter dem gemeinsamen Namen APLEONA. Wir realisieren Potential. Mit unseren nun über 40.000 Mitarbeitenden in über 30 Ländern gehören wir zu den führenden Dienstleistern im Gebäudemanagement. Mit dem Betrieb und Ausbau von Immobilien, der Wartung von Anlagen und integrierten Facility Services erleichtern wir täglich das Leben tausender Menschen und arbeiten noch dazu aktiv am Klima- und Umweltschutz. Jobs mit Sinn und Herz, mit welchen Sie Ihr Potential entfalten können. Dabei stehen wir für innovative, zukunftsorientierte und leistungsstarke Lösungen. Der Schlüssel unseres Erfolges sind das permanente Engagement und Know-how unserer Mitarbeitende sowie langfristige und nachhaltige Kundenbeziehungen.
Um dich für diesen Job zu bewerben, besuche bitte jobs.apleona.com.
